Caitlyn había estado en varios profesionales de la salud mental para la depresión en curso, pero no había mejorado. Ella sentía que ninguno de los terapeutas la entendía. Además de los síntomas del estado de ánimo, Caitlyn experimentó períodos en los que se sentía muy descontrolada, a veces cortándose los brazos con una cuchilla de afeitar. Ella no quería morir, pero algunos de sus antiguos terapeutas la habían hospitalizado cada vez que hablaba sobre el corte.
Caitlyn estaba a punto de abandonar todas las esperanzas de aconsejar ayudarla cuando tuvo una experiencia diferente con un nuevo terapeuta. Caitlyn vaciló en mencionar su "automutilación", como lo llamaban sus otros terapeutas, pero cuando finalmente lo hizo, este terapeuta respondió de manera diferente a los demás. Los terapeutas anteriores le hicieron preguntas que sugerían que había algo mal con ella, pero éste dijo suavemente: "Me pregunto si te ha sucedido algo traumático. ¿Te gustaría hablar de eso?
En ese momento transformador, Caitlyn se sintió lo suficientemente segura como para comenzar a hablar sobre sus experiencias traumáticas en la infancia. A través de su tono y sus palabras, la terapeuta le comunicó que no había nada malo en ella, y que su comportamiento cortante había sido una forma en que había aprendido a lidiar con una experiencia horrible.
¿Qué hizo la diferencia? Su terapeuta había sido entrenada en Trauma-Informed Care (TIC).
El reconocimiento del trauma como un factor importante en los síntomas psicológicos y físicos no es nuevo. Durante la Guerra Civil estadounidense, se describió a los combatientes como sufriendo de "corazón de soldado" o "nostalgia". El uso de artillería pesada en la Primera Guerra Mundial condujo a la idea de "conmoción". Más recientemente, el diagnóstico de estrés postraumático El desorden ha ingresado a nuestro léxico y se han desarrollado enfoques de tratamiento específicos.
Ahora, reconocemos que cualquier persona puede experimentar reacciones psicológicas y físicas al trauma. Las víctimas de abuso infantil, crimen y otros eventos traumáticos pueden mostrar una gran cantidad de reacciones. De hecho, un estudio de investigación longitudinal, el Estudio de Experiencias Adversas en la Infancia (ACES, por sus siglas en inglés), encontró consecuencias a largo plazo para la salud física y mental como resultado de experiencias traumáticas durante la niñez y la adolescencia.
Trauma-Informed Care no se trata de técnicas terapéuticas específicas: es un enfoque general, una filosofía de brindar atención. Veamos algunos de los principios clave de TIC y cómo se aplicaron a Caitlyn:
Todos estos factores le permitieron a Caitlyn verse a sí misma como una persona merecedora de respeto, como una persona fuerte capaz de recuperarse.
Hay muchos otros componentes de Trauma-Informed Care. Uno de los conceptos más importantes es que TIC no se trata solo de cómo un terapeuta interactúa con un cliente específico. También se trata de cómo organizaciones enteras están mejor preparadas para servir a todos sus clientes.
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