Predicar con el ejemplo

Fuente: Dr. Joyce Knudsen, usado con permiso

¿Cómo se puede lograr positivamente la positividad, el optimismo y la integridad en el lugar de trabajo? Para ayudar a responder esta pregunta, tuve el inmenso honor de entrevistar a la Dra. Joyce Knudsen, consultora de gestión de impresiones, comercializadora influyente y sensación de Twitter. Durante muchos meses, me han inspirado los tweets del Dr. Joyce sobre la positividad y la integridad. Me sentí honrado de tener la oportunidad de hablar con ella sobre este importante tema. Aquí hay algunos aspectos destacados de nuestro tiempo juntos.

Positividad

"La positividad es un estado de ánimo", dice el Dr. Joyce. Es realmente un reflejo de cómo ves el mundo que te rodea. En casa y en el trabajo, debemos elegir tener una mentalidad positiva. Cuando vemos el vaso medio lleno en vez de medio vacío , la forma en que respondemos a nuestros colegas, supervisores y clientes también es positiva.

Curiosamente, la positividad tiene una forma de burlarse de los que nos rodean. "Un trabajador feliz es un profesional que ilumina todo el lugar simplemente por estar allí", dice el Dr. Joyce.

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Como líder, esfuércese por crear una cultura de positividad. Después de todo, "la emoción positiva se presta a una mayor satisfacción en el trabajo", comparte el Dr. Joyce. Además, "si las personas se sienten satisfechas cuando están trabajando, serán mejores jugadores de equipo cuando los necesites".

Optimismo

El optimismo se relaciona muy de cerca con la positividad. "Todos tenemos nuestros problemas", dice el Dr. Joyce. Si bien es posible que el problema en sí no esté bajo nuestro control, es la forma en que respondemos. "Elegimos ser optimistas o pesimistas". Cuando se trata de una persona difícil en el trabajo, por ejemplo, sea agradecido cuando avance y tenga la esperanza de que las cosas serán aún más fáciles la próxima vez.

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Podemos ser optimistas sin asumir falsamente que el mundo solo está lleno de rosas. Aquellos que son resilientes y optimistas usan cada experiencia (lo bueno, lo malo y lo neutral) para ayudarlos a alcanzar su objetivo final. Cuando estás estresado en el trabajo, simplemente "recupera tu forma de pensar para reducir ese estrés", aconseja el Dr. Joyce.

Mezcle sus problemas en una cesta, literalmente

Cuando la Dra. Joyce se reúne por primera vez con un grupo de clientes, camina por la oficina con una canasta y fichas. Ella le ofrece a cada empleado una tarjeta y dice: "Escriba todo lo que le molesta en este momento". Luego recoge las tarjetas. "Ahora tengo tus problemas", les dice. "Te los quité". Si está tan inclinado, cuando se va, puede resolver sus problemas. Me gustaría que reclames tu forma de pensar, y no puedes hacer eso si estás preocupado por algo ".

Propina: Este simple ejercicio de cesta es una excelente actividad para hacer en grupo o como individuo. Escriba lo que le molesta y póngalo a un lado. Si necesita volver a visitarlo más tarde, hágalo. Pero, al menos, concédete la oportunidad de concentrarte en otra cosa por un momento. Quizás descubra una solución a un problema si también se aleja de él.

Integridad

"Traer integridad al lugar de trabajo", alienta el Dr. Joyce. "La integridad es uno de los valores fundamentales que los empleadores buscan en los empleados que contratan. Es el sello distintivo de una persona que demuestra sólidos principios morales y éticos en el trabajo ".

Los gerentes que lideran con integridad inspiran a otros a hacer lo mismo. "Una persona que tiene integridad vive sus valores en las relaciones con compañeros de trabajo, clientes y partes interesadas", agrega el Dr. Joyce. Además, "las personas que demuestran integridad atraen a otros hacia ellos. Se espera que actúen de maneras honorables para hacer lo correcto ".

"La honestidad y la confianza son esenciales para la integridad", dice el Dr. Joyce. Como líder, fomente un ambiente seguro en el trabajo, para que los empleados no eviten compartir la verdad por temor a ser reprendido.

Celebra como un equipo

Celebrar los éxitos es una excelente manera de crear y mantener un ambiente de oficina positivo y optimista. La Dra. Joyce comparte que cosas simples como llevar al equipo a almorzar pueden ser un gran avance para crear camaradería y un lugar de trabajo feliz.

Procuremos asegurarnos de que nuestros empleados estén contentos y se sientan valorados. Regularmente "reconocer y celebrar los logros de los demás", sugiere el Dr. Joyce. Cuando hacemos esto, alentamos el comportamiento positivo continuo de esa persona y del resto del equipo.

Sentí tal sinergia durante nuestra entrevista, y me sentí realmente inspirada para continuar brindando positivismo y esperanza a quienes me rodean. ¡Gracias, Dr. Joyce, por compartir su tiempo y sabiduría!

¿Quieres saber más sobre el Dr. Joyce? Síguela en Twitter, Facebook, LinkedIn, GooglePlus e Instagram. Aprenda más sobre su libro aquí y visite www.drjoyceknudsen.com.

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