¿Por qué los líderes positivos creen que vale la pena ser virtuoso?

Si se sentó en su próxima reunión de liderazgo y le recomendó enfáticamente que ahora era el momento de que su organización implementara prácticas más virtuosas, como el apoyo compasivo, el perdón de los errores, la generosidad y la gratitud, ¿qué respuesta obtendría? Tal vez una cortés sacudida de cabezas mientras la gente intenta pasar rápidamente al siguiente punto de la agenda. ¿O tal vez la risa total de lo que podría ser solo una broma en el clima actual?

Sin embargo, a pesar de las reservas naturales de muchos líderes empresariales, una gran cantidad de evidencia sugiere que las demostraciones de virtuosismo en las organizaciones laborales están asociadas con un mayor compromiso, satisfacción y rentabilidad. En particular, la gratitud, el perdón, la trascendencia, la compasión, la honestidad, la esperanza y el amor se encuentran entre las virtudes que se han encontrado en un período de dos años para impulsar la mejora de dos dígitos en múltiples dimensiones de rendimiento.

Fuente: Ryan McGuire / Canva

"En el latín original y el griego, la palabra virtuosidad simplemente significa lo mejor de la condición humana", explicó el profesor Kim Cameron de la Universidad de Michigan cuando lo entrevisté recientemente. "Así que de todas las veces que necesitamos un enfoque en liderazgo positivo y virtuosismo organizacional, es ahora".

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Kim admite que muchos de los líderes a los que sugiere un enfoque virtuoso son escépticos al principio. Cuando se muestra el creciente cuerpo de investigación que demuestra mejoras marcadas en productividad, calidad, innovación, satisfacción del cliente, compromiso de los empleados y rentabilidad, la mayoría de los líderes desean comprender cómo pueden implementar prácticas más positivas.

Entonces, ¿dónde podrías comenzar?

En un capítulo que Kim recientemente contribuyó a "Cómo ser un líder positivo: pequeñas acciones, gran impacto", tres enfoques que recomienda son:

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• Expresando gratitud : se ha encontrado que las expresiones de aprecio frecuentes y sinceras producen efectos dramáticos en individuos y organizaciones. Animar a los empleados a mantener un diario de gratitud para rastrear tres cosas que agradecen cada noche, escribir una tarjeta de agradecimiento o enviar un correo electrónico a alguien todos los días o abrazar positivamente a alguien siempre que pueda expresando su agradecimiento por su arduo trabajo, gratitud no requiere grandes presupuestos ni un gran compromiso de tiempo.

Por ejemplo, hace varios años, el CEO de LG en Japón se impuso el desafío de escribir cinco tarjetas de agradecimiento expresando su agradecimiento y agradecimiento a cinco personas diferentes en su organización por las contribuciones que hicieron, cada día. Más de seis años después, no solo ha mantenido este compromiso, sino que le da crédito por haber cambiado toda su organización porque lo hizo buscar cosas que normalmente no vería y ayudar a las personas a prosperar a quienes hubieran sido ignoradas anteriormente.

• Habilite el perdón : se ha descubierto que las organizaciones con una cultura de perdón experimentan alianzas más confiables, capital social, humanidad en el lugar de trabajo, atención al cliente y un sentido de llamada entre los empleados. Ya sea redefiniendo fallas como oportunidades de aprendizaje, buscando un propósito superior que proporcione significado personal a los empleados, separar actos de personas, proporcionar entornos de apoyo o honrar la equidad y equidad, el perdón permite a las personas sanar, reponer y restaurar la energía positiva.
• Facilitar la trascendencia : la trascendencia se refiere a la desviación positiva, un sentido de propósito profundo y la realización de un ideal. Una herramienta para fomentar la trascendencia es desarrollar un "objetivo Everest", basado en la idea de que escalar el monte. Everest representa el logro máximo, culminante o supremo que las personas pueden imaginar. Los objetivos de Everest no son solo fantasías o sueños, sino que buscan un rendimiento notable, poseen un valor inherente, se centran en las oportunidades y las posibilidades, apuntan a hacer una contribución y energizar a las personas. Por ejemplo, el objetivo de Apple de "una persona, una computadora" en la década de 1980 o el esfuerzo de Prudential para asegurar la jubilación de 10 millones de personas en el cambio de siglo son los objetivos del Everest.

Como líder, ¿qué virtudes fomenta en su equipo? ¿Podría un enfoque más virtuoso ser el diferenciador competitivo que permite que florezca su organización?

Para obtener ejemplos prácticos más probados, puede fomentar la virtuosidad en su lugar de trabajo y obtener una copia de "Cómo ser un líder positivo: pequeñas acciones, gran impacto".