Objetividad en el momento: cuando las cosas suceden rápidamente

Cuando las cosas suceden rápidamente, cuando estás en medio de una acalorada conversación con alguien, cuando haces malabares con varios correos electrónicos y, de repente, aparece otro que parece urgente, ¿qué haces? ¿Cómo puedes ser objetivo en el momento en que tantas cosas suceden tan rápido?

Fuente: Elizabeth Thornton compró a Shutterstock

La clave es crear el espacio para responder apropiadamente, incluso cuando no tiene mucho tiempo para reflexionar sobre lo que está sucediendo. La mayoría de nosotros sabe cuándo estamos a punto de reaccionar emocionalmente. Podemos sentirlo A menudo hay una breve advertencia antes del secuestro de la amígdala. Para algunos de nosotros, son mariposas en el estómago; para algunos es un ritmo cardíaco aumentado; y para otros es un sentimiento de agitación. En ese instante, antes de responder, es importante simplemente detenerse, decir y no hacer nada. Haz exactamente lo contrario de lo que estás pensando. Confíe en lo que ha aprendido sobre las respuestas automáticas de la mente y confíe en que si su mente le está diciendo que responda con furia, que retroceda. . . entonces deberías hacer lo opuesto. Dile a la persona que hablarás con ellos más tarde, que ahora no es un buen momento para continuar la conversación. Si eso no es posible, tenga a mano un conjunto de preguntas para crear el espacio que necesita pidiéndole a la persona que aclare lo que está diciendo. Por ejemplo: "Es importante para mí que te entiendo correctamente. Estas diciendo eso . . . ? "Esto puede darte tiempo para recuperarte antes de responder, y a menudo le da a la otra persona una razón para hacer una pausa. Si se trata de un correo electrónico que desencadena una respuesta emocional, no responda al correo electrónico, o si lo hace, no presione enviar. Es importante desarrollar el espacio mental, el momento de interrumpir el giro en la mente en ese momento, para evitar reaccionar de manera inapropiada o de una manera que pueda arrepentirse.

La clave para crear el espacio mental antes de responder; es atención plena La atención plena es una forma de estar presente, prestar atención y aceptar lo que está sucediendo en nuestras vidas. Nos ayuda a ser conscientes y alejarnos de nuestras reacciones automáticas y habituales a nuestras experiencias cotidianas. Cuando estamos plenamente conscientes y conscientes, sabemos realmente cuándo estamos a punto de reaccionar de forma exagerada. Cuando somos conscientes, tenemos el espacio mental y somos conscientes de cuándo cambia nuestro estado de ánimo. Cuando somos conscientes, somos conscientes de cuándo nuestros modelos mentales están siendo desafiados y cuándo las expectativas no se encuentran con la realidad, lo que puede desencadenar una respuesta emocional.

El desafío para nosotros en ser más objetivos en este momento es que rara vez estamos presentes en el momento. Como lo describe Ellen Langer en su libro Mindfulness , con demasiada frecuencia estamos en "piloto automático, perdidos en recuerdos del pasado y fantasías del futuro". Nuestras mentes están en un lugar pero nuestros cuerpos están en otro. Esto es común para todos nosotros ". ¹ Dres. Rick Hanson y Richard Mendius, en su libro: Buddha's Brain informa que: "El cerebro produce simulaciones, mini películas que nos sacan del presente. ¿Alguna vez te has encontrado sentado en una reunión de la mañana y, de repente, tu mente está a un millón de millas de distancia, repitiendo un evento pasado o pensando qué cosa negativa podría suceder en el futuro? Muchos de nuestros videos están basados ​​en nuestros miedos y nuestros modelos mentales. "Cada vez que estas mini-películas se reproducen, especialmente los clips negativos, fortalecemos las conexiones entre el evento que estamos reproduciendo y las emociones negativas que pueden asociarse con él" .2 Si nuestras mentes rara vez están presentes, ¿cómo podemos reconocer cuándo están a punto de responder menos que objetivamente?

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Para aumentar nuestra objetividad, debemos aprender a desactivar las mini películas. La objetividad requiere que seamos conscientes, presentes en el momento y que experimentemos lo que está sucediendo sin juicio. Otro desafío para ser más objetivo en este momento es que juzguemos instantáneamente y automáticamente las situaciones y otras personas, así como nuestros propios pensamientos, sentimientos y comportamientos. Reaccionamos intensamente a nuestras experiencias, en particular las experiencias no deseadas, y nuestras respuestas iniciales a ellas. A veces pensamos cosas como: qué cabeza hueca, cómo podía hacer eso, qué estaba pensando, no puedo soportar más esto. Nuestras mentes giran y giran y caen en espiral hacia un lugar de auto-juicio y, a menudo, auto-odio. ¿Cómo podemos responder objetivamente con todo esto pasando en nuestras mentes? Aceptar en lugar de rechazar lo que está sucediendo en el momento actual no significa creer o aceptar que no puedes hacer nada para evitar que la situación continúe o empeore en el próximo momento. Tampoco significa aceptar y permitir sus propias respuestas automáticas y habituales, sin importar cuán convincentes o justificadas puedan ser inicialmente esas respuestas. De hecho, es todo lo contrario: aceptar el momento actual le permite evitar que la situación externa, y sus reacciones internas a ella, le robe la oportunidad de una respuesta más objetiva y efectiva en el próximo momento.

La buena noticia es que podemos aumentar nuestra atención plena. Podemos desarrollar nuestra capacidad de crear distancia entre una reacción emocional instantánea e instantánea, reconocer lo que realmente está sucediendo y responder de manera más objetiva. Del mismo modo que mejoramos nuestra aptitud física mediante el ejercicio físico regular, podemos desarrollar la atención plena a través de la práctica mental deliberada. Significa entrenar a la mente para que esté al tanto de lo que está haciendo en todo momento, lo que incluye saber cuándo comienza la mini película, siendo consciente de que estamos pensando cuando pensamos. El objetivo es entrenar su mente para mantenerse presente y no vagar, y cuando lo haga, y debe esperar que así sea, tráigalo nuevamente. Desde técnicas de meditación hasta simplemente estar consciente de cuán duro estás sosteniendo el volante cuando conduces, la clave es estar consciente de cuándo está girando tu mente e interrumpir el giro en la mente.

Una mujer ejecutiva informó que cuando se siente frustrada y está a punto de hacer o decir algo que puede lamentar, se levanta de su escritorio y da un pequeño paseo o va a tomar una taza de café. Esto le ha funcionado tan bien que utiliza la técnica de "interrumpir el giro" con sus empleados. Cuando percibe que un empleado se comporta un poco a la defensiva y se resiste a su aporte, hace una pausa e invita al empleado a ir a tomar una taza de té con ella. A menudo, los cambios de humor del empleado y una conversación más productiva se lleva a cabo.

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La mente puede girar y girar. Puede ser incómodo, y como mucha gente admitirá, una vez que se pone en marcha es difícil detener el giro. Algo que sucedió en el trabajo el viernes y desencadenó su sensación de inseguridad puede girar en su mente todo el fin de semana. Ser consciente para que te des cuenta cuando tu mente está girando, y luego interrumpir el giro te ayudará a ser más objetivo en el momento. Ser consciente de tus desencadenantes para que te detengas antes de responder también es crítico. Recuerde que usted es el Sujeto. Todo lo demás es un objeto de tu conocimiento o conciencia y, por lo tanto, no tú. Como hemos visto, esto incluye tus pensamientos y tus emociones. Como sujeto, usted tiene la capacidad inherente de estar presente, consciente de sus pensamientos y emociones, momento a momento, para aquietar su mente y elegir su respuesta a todo lo que experimenta. Simplemente necesitas desarrollar esa capacidad. Ser objetivo es una competencia de liderazgo crítica. Requiere práctica.

Extracto de: El líder objetivo: cómo aprovechar el poder de ver las cosas tal como son