No dejes que tu voz sea silenciada por tu jefe

Permitir que un jefe poderoso te intimide no le hace ningún favor a tu equipo. Esta es la conclusión de una nueva investigación fascinante sobre los efectos del poder en los equipos.

La investigación, realizada por Tost, Gino y Larrick, (Academy of Management Journal) muestra que sus reacciones ante el dominio de su líder de equipo pueden afectar el desempeño de su equipo en una variedad de tareas.

Sr. Macho Gerente

La noción jerárquica tradicional con la que probablemente creció es que el poder es útil para impulsar el rendimiento. Usted cede a su jefe porque así es como funciona la jerarquía. Crea claridad, alineación y mantiene las cosas en movimiento.

Pero los autores de este estudio argumentan que en nuestra economía de innovación, donde las tareas requieren resolución creativa de problemas, intercambio de información y colaboración, necesitamos obtener el valor de todos los miembros de un equipo, no solo la perspectiva limitada del jefe.

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Los resultados

La investigación lo descubre. Cuando los miembros del equipo interpretan que las contribuciones dominantes de sus líderes significan que no están abiertos o interesados ​​en las ideas de los miembros del equipo, cierran. Y cuando se apagan, la calidad de las soluciones de los equipos baja. (En uno de los estudios, solo el 25% de los equipos con líderes dominantes obtuvieron la respuesta correcta frente al 75% de los equipos donde los líderes no dominaban).

Afortunadamente, puedes impactar esta dinámica de equipo muy importante. La investigación demostró que cuando los miembros del equipo ignoraban las señales de que el líder del equipo era de mente cerrada y contribuía de todos modos, los equipos estaban protegidos.

Tu misión (si decides aceptarla)

Hay un creciente cuerpo de investigación que muestra que el poder cambia a las personas, cambia sus pensamientos y sus comportamientos. Lo digo para no asustarlo, sino para alentarlo a que tenga algo de empatía con su líder. El comportamiento dominante es probablemente menos acerca de ser una persona mala o maliciosa y más acerca de la respuesta natural para recibir autoridad.

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Pero ahora que sabes que el dominio de tu jefe de equipo es malo para tu equipo, debes ayudar a contrarrestarlo. No se deje intimidar cuando su líder sea abrumador, manténgase firme.

Pruebe lo siguiente:

1. Pídale al líder de su equipo que brinde una dirección clara sobre lo que el equipo está resolviendo. Ese es un lugar apropiado para que su líder sea asertivo.
2. Preste atención al porcentaje de tiempo que habla en las reuniones. Asegúrate de ocupar suficiente espacio, especialmente cuando tu líder comience a hablar más y más.
3. Use frases para resaltar diferentes puntos de vista "¿Y si tuviéramos que ver las cosas de manera diferente?" "¿Cómo vería Finance la misma situación?" "Antes de llegar a una conclusión, ¿qué no estamos considerando?"
4. Ayuda a amplificar las voces de tus compañeros de equipo. "Ben, tienes una perspectiva importante que viene del campo, ¿qué nos estamos perdiendo?" "Kendra, ¿qué riesgos no estamos viendo?"
5. Cuando el líder de su equipo escuche, refuerce. "Gracias por facilitar esa discusión, creo que llegamos a una muy buena solución". "Somos muy afortunados de tener un equipo tan diverso y talentoso".

Si su equipo es responsable de aportar soluciones nuevas e innovadoras a su organización, debe asegurarse de aportar todo su valor, y el de sus compañeros de equipo, en las discusiones en equipo. En ese momento, puede parecer que estás enfrentándote a tu jefe, pero recuerda, la estás ayudando a verse bien a largo plazo.