Montar la próxima ola de evolución humana

CreatingWE/Michael Bud
Fuente: CreatingWE / Michael Bud

En coautoría con Debra Pearce-McCall, Ph.D.

Con su profundo confort con la incertidumbre y la tecnología, junto con su sentido de inclusión integrado, los Millennials están abriendo camino al transformar los lugares de trabajo. Cuando se usan bien, las conexiones tecnológicas facilitan las conversaciones prolongadas y crean relaciones de confianza que trascienden el tiempo y el espacio, con todo el potencial que esto desencadena. Los futuros líderes de esta red de relaciones , donde el mundo está conectado de maneras que cambian nuestras mentes y cerebros, son los Millennials. Considere esto: ¿cómo podría la generación del Milenio estar montando la próxima ola de la evolución humana?

Poniendo a prueba nuestra hipótesis de que los Millennials han sido etiquetados erróneamente, reunimos a algunos millennials de IBM para obtener su mejor pensamiento actual, y a través de 'hacer preguntas para las que no tienen respuestas' y 'escuchar para conectar', que son los enfoques de CreatingWe Institute para Conversaciones más profundas: aprendimos acerca de la evolución de la mentalidad de los Millennials:

"Siento que IBM fomenta una cultura de colaboración y ser parte de un equipo, que no intentas superar a los demás o salir adelante mientras otras personas se quedan atrás, es más bien levantar a todos juntos … Nunca conocí a un Millennial que es solo para ellos y no está dispuesto a ayudar a nadie más ". (Austin Root)

"Creemos que las mejores ideas no provienen necesariamente de un líder. Vienen de diferentes partes de una organización y de todo el mundo. "(Drew Seward)

"Somos emprendedores, comunicativos y colaborativos. Hemos crecido en la generación que se comunica y es transparente. "(Lexie Komisar)

Deconstruyendo nuestros sesgos

Nuestra visión de la mentalidad milenaria se basa en la nueva comprensión de nuestros cerebros sociales, y cómo nuestros patrones neuronales y nuestras mentes se desarrollan en respuesta a las experiencias vividas. Nuestro enfoque, los investigadores de Inteligencia Conversacional, nos llevó a preguntarnos: ¿Cómo pueden las experiencias comunes a un número significativo en esta generación afectar su desarrollo cerebral social, su mentalidad y cómo se relacionan en el lugar de trabajo? Elegimos desprendernos de algunos Mitos milenaristas típicos y con frecuencia negativos, y considerar formas en que las experiencias de la infancia de los Millennials pudieron haber aprovechado la neuroplasticidad positiva y moldeado su modo de pensar para permitirles adaptarse e incluso prosperar en nuestro mundo rápidamente cambiante. Con una perspectiva abierta y fresca, exploremos los poderes de lo que llamamos la Mentalidad de la Posibilidad Milenaria.

"Creo que los Millennials tienen mucho que compartir; Creo que todas las diferentes generaciones dentro de la compañía tienen mucho que compartir, y se trata de que nos inspiremos en nuestras experiencias colectivas e historia … se trata de aprender y tener conversaciones, porque así es como creamos organizaciones prósperas y abiertas. "(Laura Vang)

Curiosamente, nadie en el grupo de IBM sintió la propiedad generacional del término Millennial. En cambio, estaban seguros de que cualquier persona, de cualquier edad, podría compartir sus perspectivas. Este sentido de inclusión es la primera cualidad mental adaptativa que destacaremos al considerar la mentalidad de posibilidad de milenio.

Calidad # 1: compartiendo nuestros mundos

La ventaja de "todos obtienen un trofeo" es la creencia implícita de que todos tienen algo que aportar. Esta generación ha adoptado la creación de una "ética de la economía compartida", junto con la eliminación de muchas jerarquías institucionales y algunas instituciones mismas, a través de ideas disruptivas, tecnologías disruptivas y negocios basados ​​en un mayor intercambio de elementos e información. Este sentido orgánico de sí mismo como parte de un colectivo, cuando se fomenta, crea empleados comprometidos que pueden estar menos enfocados en sobresalir y más inspirados por ser parte de algo más grande que ellos mismos. La investigación en neurociencias identifica un lugar en el cerebro que se activa cuando compartimos o incluso pensamos en compartir algo con los demás: se lo denomina TPJ, la unión temporoparietal (ver investigación de Matthew Lieberman y otros, 2013). Tal vez muchos Millennials puedan activar más fácilmente el TPJ y considerar y relacionarse cómodamente con las perspectivas de una diversidad más amplia de otros.

¿Titulado o con ganas de participar?

En estos días, algunos en posiciones jerárquicamente superiores luchan con trabajadores milenarios que no parecen entender la comunicación deferente; algunos dicen que sus colegas más jóvenes tienen derecho o son irrespetuosos. Además de recibir esos trofeos demasiado debatidos, muchos Millennials crecieron con más consideración por parte de los padres: fueron vistos y escuchados, preguntados y respondidos. También tenían conexiones sociales con el movimiento de un mouse, ya sea para enviar mensajes a un amigo o jugar con alguien en otro continente. Puede que no se sientan o se comporten como si tuvieran que ganarse su lugar o su voz, asumiendo un reparto de poder más equitativo; pero están totalmente dispuestos a asumir su parte de la carga, especialmente cuando el significado y la historia se conectan con los objetivos.

Power-With y para todos

Proponemos que sus relaciones y experiencias infantiles ayudaron a esta generación a desarrollar un concepto interno diferente de la red de conexiones sociales que los rodea, más "horizontal" y lleno de opciones que jerárquica y limitada. Las realidades de hoy en día requieren un liderazgo generalizado o distribuido en las empresas y las comunidades, donde el trabajo se extiende entre las personas que valoran su parte en un todo mayor, y pueden autogestionar y co-crear hacia un objetivo común. Avanzar en cualquier sistema humano de manera que realmente aumente su salud requiere más confianza y transparencia que proteccionismo y siloing. La mentalidad de la posibilidad del milenio nos ayuda a florecer en un mundo más inclusivo e interconectado, compartiendo el poder y liberando el potencial.

"El liderazgo se trata de ser abierto con su equipo. Se trata de unir a los miembros del equipo detrás de un objetivo común y crear un entorno en el que puedan participar con sus ideas y conocimientos. "(Sarah McNee)

Calidad # 2: abrazar la incertidumbre y la diversidad

Ser más abierto e inclusivo significa que la vida es menos predecible y nos encontramos con más diferencias. Nuestros cerebros funcionan, en parte, como predictores eficientes, y durante generaciones muchas personas se han criado para creer que hay una respuesta correcta, y se sienten más cómodos con la certeza, el orden y cuando las cosas y las personas son las esperadas. Nuestros cerebros también evolucionaron para identificar rápidamente a "amigos o enemigos" basados ​​en la previsibilidad y la comunidad como una señal de seguridad, pero este viejo "neuro-modelo", basado en una definición simplista de "me gusta, no me gusta", ya no es suficiente para relacionarse contemporáneamente.

Hoy, necesitamos ver a todos nuestros compañeros de trabajo, de todos los tonos y cosmovisiones, como suficientes "como nosotros" para aprender y trabajar juntos. En circunstancias que cambian rápidamente, tener más comodidad y confianza con una gran franja de la humanidad, y acercarse a incógnitas o problemas con la curiosidad y la flexibilidad, pueden ser claves para la supervivencia. Las organizaciones prosperan en las innovaciones que surgen de la colaboración abierta y energizada y la co-creación. Pero poder permanecer cómodos y atentos, frente a las diferencias, lo desconocido y todas las demás formas de incertidumbre que enfrentamos cada día, requiere una actualización o anulación de nuestros sistemas nerviosos automáticos que responden a la incertidumbre con incomodidad o confusión, experimentando como un estresor o una amenaza.

¿¡¡Huir!!? ¡De ninguna manera!

Los Millennials fueron los primeros en crecer con información sin fin y el panorama completo de la humanidad disponible para ver con solo tocar un botón. Esta mayor exposición a la variedad, la complejidad y la capacidad de búsqueda continua puede haber cambiado su reacción ante la incertidumbre, e incluso evolucionando hacia una nueva percepción y respuesta al "no saber", que es más un enfoque que una evitación .

"La incertidumbre es solo una constante, así es solo la vida. Para mí y para muchos de mis compañeros, la incertidumbre es realmente una oportunidad. "(Lexie Komsar)

" Si no eres la persona adecuada, ¿cuál es tu 'sí' y ''? ¿Cuál es tu siguiente paso y avanzar aún más hacia adelante? "(Sarah McNee)

El fracaso me excita tanto como tener éxito … lo que se obtiene del fracaso es aprender. Porque no hay tal cosa como fallar, es solo lo que tomas de esa experiencia para guiarte ". (Austin Root)

Nos preguntamos si la mentalidad de la posibilidad del milenio cabalga sobre un sistema nervioso familiarizado con la incertidumbre y las diferencias y, por lo tanto, experimenta menos de la respuesta de activación simpática de vuelo / lucha y más de la respuesta de compromiso social con su energía de enfoque y curiosidad. Imagina cómo tener esto (en lugar del viejo modelo de reactividad defensiva donde una amígdala activada y circuitos de miedo abruman el funcionamiento cerebral superior) permitiría a las personas acercarse a la incertidumbre con una confianza y optimismo centrales de que está bien no saber y de seguir intentando algo . Esta actitud interna más tranquila sirve como un trampolín para hacer preguntas para las que no se conocen las respuestas, aprender rápidamente de los errores y dar la bienvenida a diferentes perspectivas.

"Creo que algunas de las conversaciones tienden a tener menos límites. No creemos que haya límites duros y, por lo tanto, ampliamos nuestra visión de lo que es posible. "(Drew Seward)

Estas dos cualidades mentales adaptativas funcionan sinérgicamente. La impredecibilidad (incertidumbre y diferencia) se convierte en una invitación a la curiosidad, la conexión y la creación conjunta. Sentirse parte de un equipo de confianza con poder compartido facilita el acercamiento a los dilemas. Las posibilidades para descubrir cómo prosperar juntas se magnifican. Esta es la mentalidad de la posibilidad del Milenio.

Debra Pearce-McCall, PhD, es una psicóloga que traduce la ciencia de la mente, el cerebro y la relación con la sabiduría cotidiana para líderes y organizaciones. Sus consultas privadas y las facilidades grupales son atractivas e impactantes, y crean consistentemente transformaciones sostenibles. Es Consultora Senior de The Creating WE Institute. Conéctate con Debra.