Eche un vistazo rápido a la historia del lenguaje en publicidad y notará una cosa: la simplicidad gobierna el día. Si ese es el número de imágenes utilizadas o la redacción exacta de un anuncio, a menudo es mucho menos. Solo eche un vistazo a algunos de los eslóganes más famosos del mundo: solo hágalo , lo estoy amando , siempre Coca-Cola : la lista continúa. De hecho, la campaña 'Got Milk?' a menudo se vota como la campaña publicitaria más efectiva de todos los tiempos, y eso son solo dos palabras. Menos en realidad es más cuando se trata de publicidad, y lo mismo ocurre con el empaquetado, así que echemos un vistazo más profundo a cómo el uso de un lenguaje simple puede hacer que los productos sean irresistibles para el consumidor.
¿Quién lo está haciendo?
Hemos establecido que el uso de palabras claras y simples en el empaquetado puede aumentar su efectividad, pero ¿qué marcas ya han descubierto y establecido esto por sí mismos? Bueno, uno de esos ejemplos es uno de los favoritos de Estados Unidos: los frutos secos de Planters. En uno de sus últimos lanzamientos, Planters Almonds, han optado por un enfoque muy tipográfico. Al dejar que la copia hable, inmediatamente queda claro para el cliente qué es lo que está obteniendo. Los 'ALMONDS' transparentes son llamativos desde los estantes de los supermercados, y una vez que el cliente se engancha, pueden acercarse para descubrir los detalles más pequeños (sabores, etc.) que también figuran en el empaque, solo un toque más pequeño. Hay muchos más ejemplos del uso de palabras simples y claras para transmitir el significado, por ejemplo, la gama de alimentos de Ikea, de una marca que ha ganado su nombre por su forma directa de hablar, publicidad y comerciales.
¿Por qué es efectivo?
Como hemos visto, el tipo de envase que se beneficia con más frecuencia de este uso claro y simple del lenguaje es la comida y los consumibles. ¿La razón? Las personas toman decisiones sobre esos artículos mucho más rápido que para otros artículos de mayor precio. Por ejemplo, si está buscando comprar un automóvil nuevo y el folleto simplemente dice 'El nuevo Ford Focus', ¡probablemente tenga algunas preguntas para hacer! Desea saber acerca del ahorro de combustible, los extras adicionales, el millaje, si viene con seguro de garantía, etc. Y hablando de compañías de seguros, no olvidemos que las instituciones financieras, como las aseguradoras, a menudo eligen usar un lenguaje claro y simple también. Las empresas que brindan servicios tales como seguros para automóviles u otros productos financieros a menudo ofrecen servicios que a algunas personas les resulta difícil comprender por completo, especialmente en un anuncio o folleto. Los consumidores deben recibir una respuesta inmediata, ya sea el seguro de automóvil más económico o las mejores tasas de ahorro. Es por eso que la redacción simple, clara y enfocada puede marcar la diferencia para las aseguradoras y los bancos.
¿Qué tipo de productos se adaptan mejor a este estilo?
Ahora está claro que con el envasado de alimentos, los diseñadores de envases tienen mucha más flexibilidad, y los mejores entienden que las personas ven un producto y toman una decisión en uno o dos segundos. Cuanto más clara sea la mensajería, más fácil será para el consumidor tomar la decisión. Es por eso que estamos viendo más y más minoristas que ofrecen sus propios productos de marca en diseños simples: la gente no quiere tener que comprar una lata de arvejas para descubrir qué hay en ellos. Solo quieren una lata de guisantes. Al crear envases que abordan esa demanda rápidamente, la marca está restando todo el trabajo de ganar a ese cliente. De hecho, no es solo un acontecimiento reciente, ya que en la década de 1960 verá que el supermercado británico Sainsbury's tuvo algunas ideas únicas con su diseño gráfico. Titulares claros, gráficos simples, palabras impactantes, ¡y eso fue hace casi cincuenta años! El gran diseño realmente es atemporal, especialmente en el embalaje.
Entonces, ¿qué hemos aprendido de todo esto? Bueno, la lección debe ser clara: para los productos de bienes de consumo como los productos de supermercado, bebidas y otras compras "rápidas", a menudo hay menos. E incluso los productos altamente complejos como los de los bancos y las aseguradoras pueden beneficiarse de mantenerlo simple. La realidad es que los consumidores a menudo quieren objetivos simples: comprar una lata de frijoles, abrir una cuenta de ahorros, etc. Al abordar directamente estos deseos a través de palabras sencillas en los envases, las empresas pueden tener un impacto duradero y aumentar sus cifras de ventas al mismo tiempo.
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