La conexión emocional con el trabajo aumenta el bienestar: ¿cómo es eso?

Recientemente, me llamó la atención una nueva investigación sobre el comportamiento en el lugar de trabajo. Destaca, por omisión, el importante vínculo entre la cultura de gestión de una organización y la experiencia psicológica de trabajar dentro de ella. Ese es un enlace que debe ser examinado, pero a menudo no lo es; y este estudio ilustra esa brecha. Descubrió que las personas que reportan sentirse emocionalmente comprometidas y conectadas con su trabajo y sus organizaciones también experimentan un mayor bienestar psicológico.

Ese hallazgo puede parecer obvio, aunque siempre es bueno tener datos empíricos que confirmen lo obvio. En este caso, muestra que si se encuentra entre los afortunados que se sienten comprometidos y positivos con su trabajo y su gestión, es probable que experimente una mayor sensación de bienestar. El problema es que la mayoría de las personas no son tan afortunadas, como muestran las encuestas repetidamente. Pero este estudio sí expone preguntas importantes, planteadas por sus propios hallazgos:

¿Qué, exactamente, promueve un sentido de conexión emocional con su trabajo para empezar? ¿Y cómo podría eso aumentar tu sensación general de bienestar?

Primero, veamos el estudio, realizado en Dinamarca y publicado en el Journal of Occupational and Environmental Medicine . Se examinaron el bienestar y otros resultados relacionados con la salud en 5,000 trabajadores daneses. Entre los empleados de varios grupos de trabajo, el estudio encontró un bienestar significativamente mayor con respecto al "apego emocional, identificación e implicación en la organización del empleado". Esos empleados también tenían menores tasas de ausentismo por enfermedad y menos alteraciones del sueño.

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El autor principal, Thomas Clausen, sugiere que los esfuerzos para aumentar la conexión emocional con el trabajo pueden conducir a una fuerza laboral más feliz y más saludable. Por supuesto. Eso tiene sentido, y la mayoría de las empresas probablemente estarían de acuerdo. El problema es que un sentido positivo de conexión con el trabajo requiere varias condiciones y factores que el liderazgo organizacional a menudo falla en reconocer o abordar.

Entre los más importantes están, en mi opinión:

• ¿El liderazgo superior promueve una cultura de trabajo positiva, en la que se valora a los trabajadores y brinda oportunidades para el aprendizaje y el desarrollo continuo?
• ¿Se fomenta y se valora la diversidad en la práctica, no solo en las declaraciones de misión de la empresa?
• ¿Existe una cultura de gestión adicta al trabajo y / o sexista que impregne la organización?
• Quizás lo más importante es que los empleados experimentan una sensación de impacto en su trabajo sobre el producto o servicio que ofrece la empresa. Esto último parece ser cada vez más importante para los trabajadores más jóvenes, como muestran las encuestas.
• He escrito sobre estos temas anteriormente, y son cruciales para el éxito sostenible a largo plazo en el entorno actual, uno de mayor interconexión, transparencia y flujo constante; de un cambio rápido de tecnología y un cambio generacional en relación con los valores, los objetivos de la vida; y cómo las personas están redefiniendo el éxito personal y profesional.

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