¿Su organización tiene una mentalidad de crecimiento? Cultivar la mentalidad de crecimiento -la creencia de que sus talentos pueden mejorarse aprendiendo y esforzándose- se ha convertido en un objetivo popular para muchos lugares de trabajo ya que los estudios sugieren que ayuda a los empleados a sentirse más empoderados y comprometidos, y es más probable que generen resultados de colaboración e innovación. Pero con todo el rumor que rodea esta práctica, ¿estamos realmente creando una mentalidad de crecimiento falso?
"Todos son en realidad una mezcla de mentalidades fijas y de crecimiento", explicó la profesora Carol Dweck, de la Universidad de Stanford, y autora del best-seller Mindset cuando la entrevisté recientemente. "No existe una mentalidad de crecimiento puro, que tenemos que reconocer para alcanzar los beneficios que buscamos".
Parece que todos tenemos desencadenantes de mentalidad fijos que pueden hacernos temer que nuestros talentos sean dones innatos que realmente no pueden mejorarse. En estos momentos, su miedo a la lucha o el miedo a no lograr los resultados que cree que se esperan de usted pueden hacer que se aleje de los nuevos desafíos, que los comentarios negativos sean dolorosos al escuchar y negar sus errores.
"Los modos de pensar fijos te hacen coreografiar lo que debes o no debes intentar, y lo que debes o no debes mostrar a los demás", explicó Carol. "Crean un miedo a que se descubran tus deficiencias y que la gente te vea como un impostor".
Carol descubrió que cuando las organizaciones cultivan una mentalidad fija, los resultados se vuelven primordiales y hacer todo lo posible para lograr el resultado requerido parece justificado. Esto puede llevar a un comportamiento poco ético que incluye recursos de acumulación (incluso de nuestros compañeros de equipo), mentir a nuestros colegas y clientes, y culpar a los demás cuando las cosas no van bien. Pero quizás el mayor riesgo en estas culturas es que tendemos a ignorar, evitar o abandonar las oportunidades de aprendizaje potencialmente valiosas que permiten nuestro crecimiento e innovación.
En contraste, cuando tenemos una mentalidad de crecimiento más elevada, creemos que nuestros talentos pueden desarrollarse a través del trabajo arduo, las buenas estrategias, el uso de los recursos y una gran cantidad de mentores de parte de los demás. No creemos necesariamente que alguien pueda ser Albert Einstein, pero creemos que podemos mejorar en donde estamos ahora. Como resultado, está más dispuesto a asumir nuevos desafíos, escuchar los comentarios negativos y reconocer sus errores porque los ve como oportunidades de aprendizaje.
De hecho, la investigación de Carol indica que las organizaciones con una mentalidad de crecimiento más grande -donde existe una creencia compartida de que todos pueden desarrollar su talento, fomentar la toma de riesgos y un énfasis real en el aprendizaje y el desarrollo de contratiempos y fracasos- también son más creativas y innovador.
Pero, ¿dónde podría ir mal la mentalidad de crecimiento?
Carol sugiere que si bien el esfuerzo es importante, el esfuerzo improductivo no lo es, y los resultados todavía importan. Por lo tanto, ignorar los resultados y simplemente recompensar el esfuerzo, independientemente de si su arduo trabajo es obtener resultados o no, no es bueno para usted o su organización. Por lo tanto, aún debe verificar continuamente que el progreso en los proyectos lo lleve a donde necesita estar, en un tiempo razonable, y que su inversión en tiempo y energía valdrá la pena a corto o largo plazo.
"Entonces, cuando las organizaciones cultivan una cultura de mentalidad de crecimiento, las personas aprenden de sus éxitos y sus fracasos, y continúan revisando, mejorando, mejorando ese proceso para que con el tiempo los resultados sean cada vez mejores", dice Carol. "Y cuando te enfocas en este proceso, te conviertes en el creador del futuro en lugar de una empresa que siempre se apresura a ponerse al día".
¿Cómo se desarrolla una verdadera mentalidad de crecimiento?
Carol comparte cinco ideas de su trabajo cercano con Microsoft y otras organizaciones grandes sobre cómo crear mentalidades de crecimiento más auténticas.
¿Qué puedes hacer para alentar más una mentalidad de crecimiento en tu organización?