Existen diferencias individuales en nuestra capacidad de usar y leer señales no verbales. La comunicación no verbal implica la capacidad de reconocer y leer con precisión las emociones de otras personas, la capacidad de representar las emociones para afectar a los demás y la capacidad de regular y controlar nuestras demostraciones emocionales (ser un buen actor emocional).
Las personas que son excepcionales para leer las emociones de los demás se denominan "emocionalmente sensibles" y generalmente se consideran empáticas. Se conectan bien con los demás y tienden a tener relaciones interpersonales profundas. Por supuesto, el peligro de ser sensible a las emociones de los demás se está viendo fácilmente afectado por las emociones de los demás, sintiendo el dolor de otras personas (lo que se llama el proceso de "contagio emocional").
Las personas que son emocionalmente expresivas son buenas para mostrar espontáneamente sus señales sentidas de la emoción no verbal. Como dice el refrán, estas personas "llevan sus corazones en sus mangas". Como se puede imaginar, estas personas son divertidas. Ellos son la vida de la fiesta. Un peligro no es ser capaz de regular y controlar la expresividad emocional (piense en Robin Williams o Jim Carrey).
Algunas personas son dueñas de controlar y manipular sus expresiones emocionales. Estos son los maestros de la actuación emocional. Puede que nunca sepas qué sienten realmente estas personas, porque son muy buenos para encubrir las emociones sentidas con una "máscara" emocional diferente. Estos actores emocionales son expresivos emocionalmente, pero también tienen habilidades en el control emocional y la regulación.
¿Qué pasa si una persona tiene TODAS las habilidades emocionales básicas? Una persona que es emocionalmente expresiva, pero solo cuando él o ella quiere ser. Estas personas son buenas para "infectar" emocionalmente a los demás. Pueden leer su lenguaje corporal y ser sensibles y reconfortantes, pero ajustan su comunicación no verbal para establecer una conexión emocional profunda. Estas personas poseen lo que llamamos "carisma personal". Son los verdaderos maestros de la comunicación no verbal y con frecuencia ocupan puestos de liderazgo, y otros las consideran personas muy "especiales". Puedes ser alguien con carisma personal, pero ciertamente sabes uno.
Aquí hay algunas declaraciones que pueden indicar si usted es emocionalmente expresivo, sensible o un buen actor emocional. Mira qué tan de acuerdo estás con cada uno. Conteste a todos positivamente y usted tiene altos niveles de potencial de carisma personal.
Expresividad emocional
"Me han dicho que tengo ojos expresivos".
"Cuando estoy deprimido, tiendo a hacer que los que me rodean también estén deprimidos".
"A menudo toco a mis amigos cuando hablo con ellos".
Sensibilidad emocional
"Siempre parezco conocer los sentimientos de otras personas, sin importar lo mucho que traten de ocultarlas".
"A menudo me dicen que soy una persona sensible y comprensiva".
"Cuando mis amigos están enojados o molestos, me buscan para ayudar a calmarlos".
Control emocional
"Puedo ocultar mis verdaderos sentimientos a cualquiera".
"Puedo mantener una cara seria, incluso cuando los amigos intentan hacerme reír o sonreír"
"Si bien puedo estar nervioso por dentro, puedo disfrazarlo muy bien de los demás".
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