El caso de la cobra desaparecida: hacer que las noticias sean convincentes a través de la historia

El Zoológico del Bronx extravió una cobra egipcia. (¿No lo odias cuando sucede eso?) Lo leí en el LA Times. Este no es el primer animal del zoológico errante, entonces, ¿por qué un periódico de la costa oeste llevaría noticias sobre el paso en falso de un zoológico de la costa este? Porque se convirtió en una historia.

Poco después de que la serpiente desapareció, un misterioso Twitterer haciéndose pasar por la serpiente @BronxZoosCobra comenzó a escribir su aventura a través de la gran manzana. (Puede seguir su propia cuenta de Twitter u obtener una fuente RSS.) Es un ejemplo perfecto del poder de la historia en una cultura participativa.

Primero, está la icónica meta-historia de escapar a la libertad contra tremendas posibilidades. La historia de la serpiente está a la altura de una larga lista de ejemplos, como Steve McQueen y Great Escape o Michael York y Logan's Run . La transmisión de Twitter permitió a las personas seguir a la serpiente a través de la ciudad de Nueva York, en efecto, experimentarla junto con la serpiente y vivir la narración de la serpiente.

El muy humorístico comentario de serpientes atrajo a los lectores y difundió buenos sentimientos provenientes del humor (la felicidad es contagiosa, ya sabes), pero la plataforma de Twitter permite a los lectores interactuar y participar de múltiples maneras, a través de sitios, gustos y sonidos de la ciudad, interactuando con la serpiente y conviértase en un jugador en la narrativa, y comparta el fenómeno con amigos. Por ejemplo, una manera brillante de ingresar tu marca en una narración es el tuit de Hilton New York (el tercero a continuación), aunque mi favorito personal es "serpientes en un lugar llano".

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Esto también funciona para promocionar marcas individuales, como el iPhone o, para una celebridad. Por ejemplo, la serpiente supuestamente ha pirateado @RyanSeacrest.

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La cobra tiene más de 10,000 seguidores y ha logrado varias cosas que ninguna cantidad de publicidad tradicional podría:

1. Recordando a los turistas de todo el mundo, así como a los lugareños de Nueva York, el zoológico como un destino interesante
2. Potencialmente crear conciencia sobre el peligro de las serpientes venenosas y la vida silvestre como mascotas, o al menos proporciona un buen punto de entrada para la discusión entre padres y maestros.
3. Crear un interés activo en el bienestar continuo de la serpiente (incluso ahora que ha vuelto a la cárcel)

Esta serpiente bastante erudita y aventurera fue encontrada, por supuesto, sin haber salido nunca de la casa de las serpientes, atraída por el olor de los ratones y las virutas de madera. El impacto, sin embargo, es dramático -como debería ser una buena historia- y debería ser una ganancia inesperada para la asistencia al zoológico y, presumiblemente, las ventas en la tienda de artículos del Bronz Zoo.