"¡Odio a mi jefe!" Varios de mis clientes me lo han dicho.
Y con las comedias de situación, las películas e incluso los medios de comunicación destacando los males de los jefes, es tentador echarle toda la culpa a esos monstruos voraces y malvados.
Pero mi trabajo como coach de carrera a menudo me exige profundizar bajo el reclamo de un cliente. Eso puede revelar una imagen más complicada.
De hecho, algunos jefes son intrínsecamente malvados, incompetentes y / o flojos. Pero el hecho es que las personas no son seleccionadas para ser el jefe al azar. En promedio, son elegidos porque, en comparación con la abeja obrera promedio, son más inteligentes, más hábiles, trabajan más arduamente y / o están más unidos emocionalmente.
Así que veamos cinco tipos de jefes que los empleados tienden a odiar y, en lugar de simplemente descartarlos como idiotas, consideremos por qué podrían comportarse de la manera en que lo hacen.
El jefe enojado. Claro, algunos jefes enojados son meramente adictos al poder que disfrutan manejando por medio de la intimidación. Pero algunos jefes enojados tienen razones. ¿Podría alguno de estos aplicar a su situación?
Claro, si tu jefe fuera perfecto, él / ella siempre mantendría la ecuanimidad de Obama / Kasich en lugar de la volatilidad de Trumpish. Pero la mayoría de los jefes no son tan buenos. ¿Cuán seguro estás de que serías tan bueno como quisieras que fuera tu jefe?
Si crees que valdría la pena, échale un vistazo y pregúntate si le das a tu jefe motivos para sentirse frustrado contigo. Si no sabe, solicite comentarios a otros. Si te preocupa que no sean honestos, envíales un Chequeo de Talento anónimo.
El jefe de microgestión. Si un jefe microgestiona a la mayoría oa todos los supervisados, sugiere que las habilidades del jefe son tan superiores como para justificar la microadministración o que no reconoce los costos de la microadministración: desmotivar a los empleados y el costo de oportunidad: qué podría estar haciendo de otro modo. .
Sin embargo, si lo están seleccionando para la microadministración, nuevamente puede ser hora de que mire hacia adentro. Por ejemplo, sin la atenta mirada de su jefe, ¿su trabajo sería de menor calidad o cantidad?
El jefe con habilidades de gestión de personas pobres. Un jefe debe ser capaz de diseñar e implementar estrategias individualizadas para motivar a los miembros del equipo; por ejemplo, cuándo tener tacto, cuándo ser franco, cuándo administrar de cerca, cuándo dar libertad.
Es difícil enseñarle a la gente tal habilidad. Es un arte. Un MBA no es un garante de eso. Y debido a que la administración de personas es tan difícil de mejorar, si las habilidades gerenciales de su jefe son débiles, probablemente tendrá que aceptarlo o dejar su trabajo.
Es más fácil decirlo que hacerlo, pero trata de recordar que tu jefe fue promovido a ese puesto por algún motivo. Él / ella debe tener otros atributos. Trate de no dejar que su falta de habilidades ciegue los otros atributos de su jefe y / o lo desmotive.
El jefe de baja productividad. Como se mencionó anteriormente, la mayoría de las personas son seleccionadas para ser jefes porque tienen una productividad superior a la media. Y cuando un jefe no lo es, rara vez se debe a la pereza a menos que la persona obtenga el puesto por una razón que no sea meritoria (dormir con un superior, marcar una casilla demográfica, etc.)
No hay antídoto para un jefe perezoso que no sea para organizar a sus compañeros de trabajo para intentar despedirlo o transferirlo. Pero con mayor frecuencia, el jefe solo parece improductivo: es posible que no vea gran parte de su trabajo: el trabajo que hace para su jefe u otras partes interesadas. O la investigación, el pensamiento u otra preparación para los pocos minutos que puede hablar en una reunión.
Entonces, si está frustrado con un jefe que no parece estar trabajando mucho, especialmente si cree que está afectando su productividad y no quiere aceptarlo, considere ofrecer ayuda con tacto. Por ejemplo, "Joe, parece que tienes mucho en tu plato para que, por ejemplo, cuando te envie un correo electrónico, puede tomar días para obtener una respuesta. A veces no recibo respuesta. ¿Hay algo que pueda hacer para hacerte la vida más fácil?
El jefe poco ético. Me gustaría poder decir que la denuncia de irregularidades vale la pena, pero muchos sufren represalias. He tenido dos clientes que cuentan a los superiores sobre lo que percibieron como el error ético de su jefe y, en ambos casos, el empleado había desaparecido en un año. En ambos casos, el empleador tuvo cuidado de eludir la Ley de Protección de Denunciantes: en un caso, el empleador monitoreó al empleado durante un año, momento en el cual el empleado cometió un error importante, lo que creó motivos suficientes para la terminación. El otro cliente se convirtió en parte del siguiente despido grupal para asegurarse de que no pareciera una represalia.
Puede ser inteligente ignorar fallas éticas menores , por ejemplo, un jefe rellenando su cuenta de gastos. La relación riesgo / beneficio es pobre. Sin embargo, si se trata de algo serio, por ejemplo, si descubres que tu jefe ha autorizado a una fábrica a liberar sustancias químicas cancerígenas en el suministro de agua, me parece que vale la pena incluso que te despidan. Para reducir ese riesgo, intente hacer su denuncia como equipo. Hay poder en los números.
La comida para llevar
De nuevo, sí, hay algunos jefes que simplemente son malos. Pero el péndulo mediático se ha volcado a culpar a los patrones por todo y supervisa por nada. Este artículo es un pequeño esfuerzo para restaurar una medida de equilibrio.
Entonces, si usted es un empleado que odia a su jefe, ¿quiere mirar hacia adentro y ver si es al menos parcialmente responsable?
Y si eres un jefe, ¿te ves a ti mismo como uno de los anteriores: un jefe enojado, un jefe microgestionado, un administrador de personas pobres, un jefe de baja productividad o uno poco ético? Si es así, ¿está justificado o hay algo que te gustaría cambiar sobre ti?
La biografía de Marty Nemko está en Wikipedia. Su nuevo libro, su octavo, es The Best of Marty Nemko.