No usas tu mente para leer las mentes de los demás. Lees las mentes leyendo tu corazón y tu instinto.
Para escuchar y comprender completamente a alguien, debes ser consciente de tus reacciones sensoriales y de tu actividad mental. Con la conciencia sensorial, puede recibir y discernir qué está pasando con los demás más allá de las palabras que hablan.
Fuente: Rolffimages / AdobeStock
Conciencia Cognitiva
Es probable que pases la mayor parte de tu tiempo usando tu Conciencia Cognitiva. Intenta comprender situaciones y personas estrechando e interpretando lo que ve y oye. Incluso con el entrenamiento, es difícil descifrar con precisión las expresiones faciales, como lo han descubierto la profesora de psicología Lisa Feldman Barrett y sus colegas.
Hay mucho más en juego en cualquier interacción de lo que las personas dicen y expresan perceptiblemente.
Conciencia sensorial
La conciencia sensorial incluye una conciencia interna de tus reacciones en una conversación. Tus reacciones pueden ser en respuesta a lo que te dicen. También podría estar reaccionando a lo que recibe enérgicamente de las personas y el mundo que lo rodea.
Puedes sentir los deseos, desilusiones, necesidades, frustraciones, esperanzas y dudas de las personas cuando no pueden o no tienen problemas para articular estas experiencias. Esto requiere acceso a los tres centros de procesamiento del sistema nervioso: el cerebro, el corazón y el intestino.
El valor de ser sensible
Ser sensible no significa ser desanimado. Significa que eres consciente de lo que sucede a tu alrededor en un nivel sensorial, y puedes sentir cuando las personas están en conflicto, angustiadas o estimuladas. La mayoría de la gente dice que sus mascotas tienen este extraño radar, capaz de sentir las necesidades emocionales de otra habitación. Es la capacidad de captar las vibraciones emitidas por las emociones.
Probablemente te cortaste los sentidos como parte de tu acondicionamiento cuando eras niño. ¿Alguna vez le dijeron, “No debe tomar las cosas tan personalmente” o “Eres demasiado blando”? ¿Deberías endurecerte?
Cuando no permites que la gente se meta debajo de tu piel , no estás experimentando a los demás y a ti mismo completamente. Estás desconectado interna y externamente. Pones un muro entre ti y las personas con las que estás.
A menudo me preguntan si aventurarse en la tierra de las emociones es arriesgado, especialmente en el trabajo. “No puedo demostrar que estoy emocionalmente afectado por lo que está pasando, y ciertamente no puedo permitir que las emociones de la gente me influyan”. El mundo de los negocios está lleno de aforismos que declaran: “Solo los duros sobreviven”.
Cuando te permites ser sensible, sentir profundamente y empatizar con los demás, eres más capaz de marcar la diferencia.
La empatía no significa quedar atrapado en las emociones y los dramas de las personas. Hay una diferencia entre empatía y simpatía. La empatía es comprensión. La simpatía es absorber las emociones de los demás y tomarlas sobre ti o tratar de minimizarlas para que no las sientas.
La empatía muestra que usted comprende lo que otros están experimentando y que usted acepta su experiencia sin juicio. Cuando las personas se sienten seguras para expresarse, pueden avanzar más rápidamente en la exploración y la acción.
Al elevar su Conciencia sensorial, ayuda a las personas a sentirse vistas, aceptadas y valoradas. Tu empatía da esperanza.
Para empezar, debes ver que eres sensible como fortaleza. Esto requiere un cambio de perspectiva, no de personalidad.
6 pasos para crear conciencia sensorial en la conversación
Sé que es más fácil decirlo que hacerlo. Mantenerse alerta a las emociones que siente y recibe puede ser doloroso, atemorizante o incómodo. Se necesita verdadera fortaleza para permanecer sintonizado.
La mayoría de las personas desean sentirse vistas, comprendidas y valoradas, especialmente cuando tienen conflictos emocionales. Cuando compartes lo que escuchas con el corazón y la tripa, pueden apreciar que estás escuchando y cuidando tan profundamente.
Todos tenemos la capacidad de leer las mentes. Solo necesitamos la paciencia y la confianza para creer lo que leemos.