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Tu relación con los demás determina gran parte de tu felicidad y éxito en la vida. La forma en que se lleva con sus compañeros de trabajo, jefes, familiares, amigos y parejas románticas a menudo depende de sus habilidades sociales, y en la raíz de las buenas habilidades sociales es una cosa: la empatía. La empatía significa la capacidad de comprender y compartir los sentimientos y experiencias de otro. En otras palabras, la empatía es imaginarse a sí mismo en la piel de otra persona: sentir lo que sienten y verse a sí mismo y al mundo desde su punto de vista. Como dice el personaje de Atticus Finch en la novela de Harper Lee, To Kill a Mockingbird , “Nunca entiendes realmente a una persona hasta que consideras las cosas desde su punto de vista … hasta que te metes en su piel y caminas por ella”.
La empatía agrega profundidad al amor que sientes por los demás. Con empatía, ves a quienes amas por quienes son, no a quienes imaginas o deseas que sean. Los aprecias por sus cualidades, no solo por lo que hacen por ti, y reconoces que incluso cuando compartes la misma experiencia, puedes tener diferentes pensamientos y sentimientos. Sin empatía, podrías asumir que sus necesidades, límites y experiencias son las mismas que las tuyas y, como resultado, puedes hacer suposiciones que te meten en problemas.
La empatía es más fácil para algunos, pero es posible aprenderla incluso si no eres la persona con empatía más natural. Para aprender empatía, intente este ejercicio:
Por ejemplo, digamos que está casado y que su pareja se ha mostrado ansiosa y enojada últimamente. Vienen a casa del trabajo agitados, y la tensión entre ustedes es alta. La noche anterior a la hora de la cena, reflexionaron tanto sobre su día en el trabajo que apenas le hablaron, y cuando hablaron fue para quejarse de su largo viaje.
La respuesta no empática sería tomarles una decisión, recordarles que su viaje es más largo y responder con enojo cuando no pregunten sobre su día. Puede sentirse bien hacer esto en el momento y puede ser “cierto”, pero ¿es útil esa respuesta? ¿Mejoraría tu relación? ¿Mejoraría tu vida o la de tu pareja?
No, no lo haría. En cambio, lo haría todo mucho, mucho peor.
Aquí hay un ejemplo del ejercicio de empatía en el trabajo:
La empatía, desarrollada escuchando regularmente los pensamientos y sentimientos de otra persona, ayuda a construir la cercanía y el respeto. Para saber si está practicando la empatía cuando habla con alguien, tenga en cuenta esta lista de verificación de empatía:
Cuando actúas con empatía hacia los demás, los demás responderán con empatía hacia ti. Con el ejercicio de empatía y la lista de verificación de empatía, tienes todo lo que necesitas para aprender y practicar esta habilidad social crucial.